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在投保的过程中,理赔是容易被吐槽的一个环节。有时,会因为一些细节上的问题导致无法理赔。因此,想要在理赔的过程中更顺利,就要熟知保险公司理赔的各项事项。一旦出现异议,也可以为自己争取更大的利益。
保险理赔的流程图如下:
理赔流程图:若理赔审核出现问题,就会有理赔调查这个步骤
要想赔的顺畅,关键在于理赔资料是否齐全和案件的复杂程度。除了身份证、银行卡、保单、理赔申请书这些必备通用材料,还需下面这些:
1.重疾险
医院的确诊书;
出院诊断、病理、化验、影像、心电图等检查报告,这些报告同时需加盖医疗机构的有效签章;
重疾中还会有需要(相关部门)鉴定书的情况;
2.医疗险
住院理赔所需的资料:
住院费用明细单;
病理/血液/影像等检查报告;
入院记录 出院记录;
病历 诊断证明;
医疗费用发票;
门诊理赔要准备的资料:
病历;
费用清单明细,检查报告;
医疗费用发票;
3.意外险
意外身故
死亡证明、户籍注销证明,受益人关系证明;
若是因交通事故身故,需提供道路交通事故认定书,若因驾驶机动车身故,还需提供驾驶证、行驶证的复印件;
意外残疾
除了医院开的病历,还需要残疾鉴定报告;
资料来源:慧择保险网
案件复杂导致理赔周期拉长,只是少数个别现象;实际的理赔中,大多情况都是因为理赔资料不齐全拉低了效率。除了理赔,我们更应关注产品的保障内容和性价比,很多人被保险公司的规模和品牌蒙蔽了双眼,实在得不偿失。
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桑尼先生
CFP中国注册理财规划师持证人,拥有基金、证券、保险从业资格。
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